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DRAGONTECH LATINOAMERICA SAS

Colombia

Características

PRODUCTOS Gestión Multicanal (Implemente diversos canales de comunicación con sus clientes e incremente el alcance de sus servicios), Inbound-Llamadas Entrantes, Outbound- Llamadas Salientes-Marcación, Herramientas de Gestión de Contact Center (Worforce Managament, Monitoreo en Línea, Grabación Digital, Reportes Personalizados, Chat Interno, Scripting).

SERVICIOS Inteligencia de Negocios (DataMining, Data WareHouse y Big Data. Consultoría Formación y Entrenamiento

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